 99% представителей компании - женщины.
99% представителей компании - женщины.
99% клиентов - тоже. Разве это не компания для женщин?
Передовые идеи и женский вопрос
Создателем будущей компании AVON (тогда она называлась California Perfume) был успешный предприниматель, владелец книжного издательства Дэвид Макконелл. Он заметил, что клиентки радуются маленькому сюрпризу за покупку книги - флакончику духов - больше, чем самой книге, и решил распространять парфюмерию тем же методом, что и продавал книги: через торговых представителей. Такой способ продажи был давно известен в США, однако компания California Perfume обратила внимание на тот факт, что гораздо охотнее клиенты покупают продукцию не у коммивояжеров, разъезжающих по городам и весям, а у собственных соседей и знакомых. Ведь к человеку с хорошей репутацией, живущему по соседству, гораздо больше доверия. Будучи прогрессивным человеком, Макконелл почитал, что женские товары лучше продаст женщина -
ведь кто, как не женщина, понимает потребности клиенток? Очень быстро выяснилось, что идея поистине гениальная и очень своевременная. За три десятилетия до того, как американки получили право голоса на выборах, California Perfume позволила женщинам зарабатывать. И все свои общественные и деловые устремления они с удовольствием осуществляли, сотрудничая с California Perfume. Любая домохозяйка могла стать торговым агентом и получить вознаграждение пропорционально приложенным усилиям и потраченному времени.
Следующим закономерным шагом было улучшение качества продукции и расширение ассортимента. В 1886 году компания предлагала женщинам лишь парфюм (пять цветочных запахов на выбор), но в 1897-м в Сафферне открылась собственная лаборатория, и уже к началу XX века дамы, помимо духов, могли приобрести у торговых агентов разнообразные средства по уходу за лицом и телом, бальзамы, шампуни, зубной порошок, помаду, румяна и многое другое. К 1906 году ассортимент компании насчитывал 117 наименований, а сегодня в каталоге AVON - больше тысячи позиций, не считая бижутерии и аксессуаров.
Еще в 1915-м California Perfume за качество продукции и упаковку завоевала золотую медаль на выставке Panama-Pacific в Калифорнии. В 1931 году одиннадцати товарам был присужден Знак качества журнала о домоводстве Good Housekeeping. По сегодняшний день 100%-ная гарантия качества остается визитной карточкой компании.
Уже в 30-е годы продукция California Perfume продавалась далеко за пределами Калифорнии, было открыто первое международное представительство в Монреале. Привязка к Калифорнии ограничивала развитие. Вспомнив, что отец любил реку Эйвон, на которой стоит родной город Шекспира (Дэвид Макконелл очень любил его пьесы), младший Макконелл официально переименовывает компанию. Так 6 октября 1939 года родилась AVON. Название оказалось удачным, его знают миллионы людей во всем мире. Сегодня, по статистике, AVON один из наиболее узнаваемых косметических брендов.
Возрождение
В 70-е годы ускорился процесс эмансипации, становилось все больше работающих женщин. Представители AVON по-прежнему предлагали продукцию по домам, но дома хозяев не было.
В течение десяти лет компания рассматривала множество других проектов, которые не оправдали ожиданий. Недоброжелатели пророчили AVON скорую «деловую смерть». Но оставались в компании люди, которые верили в способность прежних методов ведения бизнеса. В 1988-м новый президент компании Джеймс Престон заявляет о возвращении к прямым продажам и косметической продукции, к основам всего бизнеса. Такое решение не только укрепило позиции AVON, но и вывело компанию на новые рубежи развития. AVON с тех пор неуклонно следует стратегии прямых продаж.
В арсенале представителей AVON по-прежнему высококачественная косметическая продукция и превосходный сервис. Ассортимент обновляется до двадцати раз в году. В новых лабораториях Сафферна, оснащенных по последнему слову науки, работают более трехсот первоклассных специалистов в области биохимии, фармакологии, молекулярного моделирования, бактериологии. Итог их работы - внедрение не менее 1000 косметических инноваций в год, а логотип компании украшает многие косметические серии, признанные лучшими в мире.
В начале 90-х годов прошлого столетия AVON четко сформулировала свой новый образ - компании для женщин, открывающей перед ними новые перспективы самореализации и помогающей им преуспеть в партнерстве с AVON. «В основе всего, что мы делаем, - наше стремление изменить и улучшить жизнь женщин», - говорит глава корпорации Андреа Джанг.
Очевидно, женщины с ней согласны. На протяжении более 120 лет они сотрудничают с AVON в более чем 150 странах. В 1997-м представительство компании открылось в Украине, и тогда четырнадцать тысяч женщин выразили желание начать свой бизнес, а сегодня с AVON успешно сотрудничают сотни тысяч наших соотечественниц.
День за днем компания выполняет свою миссию, помогая женщинам начать свой бизнес и сделать свою жизнь богаче и ярче.
Похожие записи
Если вам надоела каждодневная еда, на которую уже и смотреть не хочется или же у вас попросту нет времени на ...
Трикотажная ткань это материал со специальной вязкой из натуральных волокон, способен сохранять форму в лю...
Если вы хотите выбрать пылесос, компетентные специалисты посоветуют в первую очередь обратить Ваше внимани...
На днях, одна из знаменитостей Голливуда, Холли Берри, отрицательно высказалась в адрес своих коллег, которые...
Каждая из девушек хоть раз, но слышала о купонах на скидки. То ли подруги рассказывали, то ли по интернету ссыл...
|
